Riparazione orologi · Gioielleria Musci
Condizioni e diritto di recesso
Condizioni del servizio di riparazione orologi con preventivo gratuito online, diritto di recesso e garanzia di 6 mesi.
Diritto di recesso
- Il contratto di riparazione si conclude quando il cliente accetta e paga il preventivo; richiesta e preventivo sono gratuiti e senza impegno.
- Il cliente può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza fornire alcuna motivazione (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo), inviando una dichiarazione esplicita via email a [email protected] o via PEC a [email protected], oppure utilizzando il modulo di recesso tipo riportato di seguito.
- Recesso prima della spedizione dell'orologio: rimborso integrale entro 14 giorni, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
- Recesso dopo la spedizione ma prima dell'inizio dei lavori: rimborso e restituzione dell'orologio; le spese di spedizione indicate nel preventivo restano a carico del cliente.
- Il cliente può chiedere espressamente l'inizio della riparazione prima della scadenza dei 14 giorni, prendendo atto che a riparazione completata perde il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. a, D.Lgs. 206/2005) e che, in caso di recesso dopo l'inizio dei lavori, è tenuto a pagare l'importo proporzionato al servizio già eseguito, inclusi i ricambi già acquistati (art. 57, comma 3). In mancanza di tale richiesta, i lavori iniziano dopo la scadenza dei 14 giorni.
- Movimento diverso o danni non visibili nelle foto: i lavori vengono sospesi e il cliente viene contattato prima di qualsiasi intervento, con un preventivo aggiornato. Il cliente sceglie tra: a) integrazione del prezzo; oppure b) rinuncia, con rimborso della riparazione e restituzione dell'orologio, mentre le spese di spedizione indicate nel preventivo restano a carico del cliente. Nessun intervento aggiuntivo viene eseguito senza conferma scritta del cliente.
Modulo di recesso tipo
(Allegato I, parte B, D.Lgs. 206/2005 – compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario: Gioielleria Musci – Musci Manuel, Via Giovanni Vercillo 19, 88100 Catanzaro (CZ) – PEC: [email protected] – Email: [email protected]
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di prestazione del seguente servizio: riparazione orologio, preventivo n. ____________________
Concluso il (*) ____________________
Nome del/dei consumatore(i): ____________________
Indirizzo del/dei consumatore(i): ____________________
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea): ____________________
Data: ____________________
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Garanzia di 6 mesi
Ogni riparazione è garantita per 6 mesi dalla data di riconsegna dell'orologio. La garanzia copre eventuali malfunzionamenti del meccanismo o della parte riparata: in quel caso interveniamo di nuovo senza costi.
COSA NON È COPERTO DALLA GARANZIA
Danni causati dal cliente dopo la riconsegna: danni da acqua o umidità (anche su orologi dichiarati impermeabili); urti e cadute; uso improprio, manomissioni o interventi di terzi.
Inoltre: parti non interessate dalla riparazione; normale usura (cinturini, vetro, placcature); esaurimento della pila.
Condizioni del servizio
- Preventivo gratuito e senza impegno.
- Il preventivo è gratuito e include riparazione e spedizione andata e ritorno. Se, dopo l'apertura dell'orologio, rifiuti il preventivo aggiornato, ti rimborsiamo la riparazione ma non il costo della spedizione indicato nel preventivo.
- L'orologio si spedisce solo dopo accettazione e pagamento.
- Se all'apertura troviamo un movimento diverso o danni non visibili nelle foto, ti contattiamo prima di intervenire: scegli tu tra integrazione del prezzo o rimborso e restituzione.
Gioielleria Musci Catanzaro · Musci Manuel – Via Giovanni Vercillo 19, 88100 Catanzaro (CZ) – P.IVA 03730400797 – REA CZ-209489